icono idioma

PROJECTES / Organització

BO 13

Sistema de gestió d'expedients

Objectiu

Simplificar i reduir la tramitació administrativa.

Descripció

Aquest projecte té com a objectiu no només un canvi tecnològic, sinó una transformació organitzativa que millori l'eficiència i l'eficàcia dels procediments administratius municipals. El projecte inclou dos components clau:

  • Oficina Tècnica de Transformació Digital: Un equip multidisciplinari, juntament amb una empresa especialitzada en organització i qualitat, revisarà i millorarà els procediments municipals, aplicant metodologies com ISO 9001 o EFQM. Aquest equip s’assegurarà d’automatitzar processos i adaptar la gestió documental a normes com l’Esquema Nacional d‟Interoperabilitat.
  • Implantació Tecnològica: Paral·lelament, es durà a terme la migració i configuració tecnològica, assegurant que els nous processos definits per l'oficina tècnica s'implementin als sistemes municipals.

Altres projectes per l'Organització

BO 14

Sistema de control de vehicles

Instal·lar lectors de matrícules a les principals vies d'accés al municipi per permetre un control de seguretat viària dels vehicles que surten i entren al municipi.

Anar al projecte
BO 16

Observatori de ciutat

Aprofundir en el coneixement de la realitat i contribuir a la millora de la planificació i la presa de decisions de l'ajuntament i dels agents econòmics i socials de la ciutat basada en dades obertes

Anar al projecte
BO 8

Anàlisi de la qualitat dels serveis públics

Optimitzar la qualitat dels serveis públics municipals mitjançant la revisió, la millora i la sistematització de la recol·lecció d'indicadors de qualitat i professionalitat.

Anar al projecte
BO 3

Model de govern de les dades

Assegurar la qualitat, integració, accessibilitat i transparència de la informació per a una gestió eficient.

Anar al projecte
BO 9

Programa intern de transferència de talent

Assegurar la continuïtat operativa i la preservació del coneixement institucional mitjançant protocols que facilitin la transferència efectiva de talent i coneixement durant el relleu generacional a l’Ajuntament.

Anar al projecte