icono idioma

PROJECTES / Organització

BO 13

Sistema de gestió d'expedients

Objectiu

Simplificar i reduir la tramitació administrativa.

Descripció

Aquest projecte té com a objectiu no només un canvi tecnològic, sinó una transformació organitzativa que millori l'eficiència i l'eficàcia dels procediments administratius municipals. El projecte inclou dos components clau:

  • Oficina Tècnica de Transformació Digital: Un equip multidisciplinari, juntament amb una empresa especialitzada en organització i qualitat, revisarà i millorarà els procediments municipals, aplicant metodologies com ISO 9001 o EFQM. Aquest equip s’assegurarà d’automatitzar processos i adaptar la gestió documental a normes com l’Esquema Nacional d‟Interoperabilitat.
  • Implantació Tecnològica: Paral·lelament, es durà a terme la migració i configuració tecnològica, assegurant que els nous processos definits per l'oficina tècnica s'implementin als sistemes municipals.

Altres projectes per l'Organització

BO 6

Sistema de gestió i analítica de dades de videovigilància

Ampliar la implementació de noves tecnologies en seguretat i sistemes de videovigilància a la ciutat.

Anar al projecte
BO 13

Sistema de gestió d'expedients

Simplificar i reduir la tramitació administrativa.

Anar al projecte
BO 11

Plataforma integral de gestió d'activitats i inscripcions

Millorar l’eficiència administrativa, promoure la participació ciutadana i optimitzar l’experiència de l’usuari.

Anar al projecte
BO 1

Comitè de innovació

Impulsar la transformació organitzativa i digital de l'Ajuntament de Reus mitjançant el disseny i l'execució d'iniciatives innovadores que promoguin l'eficiència, la col·laboració i una cultura corporativa connectada i transparent.

Anar al projecte
BO 9

Programa intern de transferència de talent

Assegurar la continuïtat operativa i la preservació del coneixement institucional mitjançant protocols que facilitin la transferència efectiva de talent i coneixement durant el relleu generacional a l’Ajuntament.

Anar al projecte